Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 12. dubna 2026

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Zlatá Praha s.r.o.
Václavské náměstí 12
110 00 Praha 1
Česká republika
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]

Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, adresa bydliště)
• Fakturační údaje (adresa, IČO, DIČ pro firemní klienty)
• Údaje o zakázkách a komunikaci s námi

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro tyto účely:

Plnění smlouvy

Údaje potřebujeme pro vyřízení vaší objednávky, výrobu nábytku na míru, dodání a montáž. Bez těchto informací bychom nemohli naše služby poskytnout.

Komunikace s vámi

Vaše kontaktní údaje využíváme k zodpovězení dotazů, nabídkám konzultací a informování o stavu zakázky.

Účetní a daňové povinnosti

Fakturační údaje uchováváme v souladu s platnými právními předpisy pro účely daňové evidence.

Marketingová komunikace

Pouze pokud nám udělíte souhlas, můžeme vám zasílat informace o nových službách, akcích nebo produktech. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat.

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Smlouvy uzavřené mezi námi
• Oprávněného zájmu (například pro zlepšení našich služeb)
• Právních povinností (účetnictví, daně)
• Vašeho souhlasu (marketing)

Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• Údaje související se smlouvou: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho skončení
• Účetní doklady: 10 let v souladu s právními předpisy
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo nejdéle 5 let

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Sdílíme je pouze v těchto případech:

• S dopravci pro účely doručení zboží
• S účetní firmou pro vedení účetnictví
• S poskytovateli IT služeb zajišťujícími provoz našich systémů

Všichni tito zpracovatelé jsou smluvně zavázáni chránit vaše údaje.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Můžete nás požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a o kopii těchto údajů.

Právo na opravu

Pokud jsou vaše údaje nesprávné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu.

Právo na výmaz

Za určitých okolností můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů.

Právo na omezení zpracování

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů, pokud například zpochybňujete jejich přesnost.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.

Právo vznést námitku

Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro marketingové účely.

Právo odvolat souhlas

Pokud jsme získali váš souhlas se zpracováním, můžete jej kdykoli odvolat.

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte e-mailem na adrese [email protected]. Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů.

Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření odpovídajících povaze zpracovávaných údajů. Používáme šifrovanou komunikaci, pravidelně aktualizujeme systémy a přístup k údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci.

Cookies

Naše webové stránky používají cookies. Podrobné informace najdete v našich zásadách cookies.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na [email protected].

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz